Danger Zone – hibaelhárítás
Mi az a Danger Zone?
A Danger Zone menüpont egy figyelőpult, amely összegyűjti a rendszerben előforduló kritikus hibákat. Ha valami rosszul megy a szinkronizálás során, itt találod meg.
Mit mutat?
- Sikertelen szinkron futások – azok a futások, amelyek FAILED státusszal zárultak
- Sikertelen rendelések – rendelések, amelyek benyújtása az import forrásnak nem sikerült
- Sikertelen termékek – termékek, amelyeknél szinkronizálási hiba lépett fel
- Duplikált termékek – ugyanolyan SKU-val szereplő termékek, amelyek ütközést okozhatnak
Mit tegyél hiba esetén?
- Kattints a hibás elemre a részletes napló megtekintéséhez
- Olvasd el a hibaüzenetet – általában egyértelműen jelzi a problémát (pl. API kapcsolat hiba, érvénytelen adat)
- Javítsd az okot (pl. ellenőrizd az API adatokat, a termékmezőket)
- Futtasd újra a szinkront, vagy várd meg a következő ütemezett futást
FAILED státuszú szinkron futások
Ha egy szinkron futás FAILED státuszba kerül, a rendszer leállítja az adott kapcsolat automatikus szinkronját. Beavatkozás szükséges: a hiba elhárítása után a következő ütemezett futás automatikusan elindul.
Duplikált termékek
Ha ugyanaz az SKU több importból is érkezik, duplikátum keletkezhet. A Danger Zone jelzi ezeket – érdemes megvizsgálni, hogy szándékos-e az átfedés, vagy az importok konfigurációján kell módosítani.